美聯天地的“親民”，首先表現在價格上。時至今日，人們依然可以看到，無論是平時還是節假日，與其他建材賣場相比，美聯天地的產品價簽都是最具性價比的。其次，美聯天地“親民”表現在品類豐富的商品上，在近6萬平方米的經營面積上，從一樓的基礎建材，包括石材、板材、瓷磚、玻璃，潔具、櫥柜，到二樓的燈具和家居產品，再到三樓的各種軟裝飾的布藝、窗簾產品，美聯天地為京城百姓提供了各種家裝風格所需。從服務的創新上，則更能體會到美聯天地對“親民”的詮釋。北京美聯天地建材市場有限公司總經理劉辛立認為，服務對于企業，是一個階梯狀的進程。從第一步的購物環境，到第二步的豐富品牌，再到各方面精益求精的服務，是一個不斷提升的過程。美聯天地的“親民”，應該不僅停止在任何一步，而是通過三步把整個美聯天地做成一個整體，通過產品、服務為客戶提供最具可行性的組合，以達到為客戶省錢、省事的目的。